O funcionário tem como responsabilidade organizar, sistematizar, registrar e documentar todos os fenômenos que se processam no âmbito da instituição onde trabalha, tornando viável seu funcionamento administrativo e garantindo sua legalidade e a validade de seus atos.

O desenvolvimento dos trabalhos deve pautar-se pelos seguintes princípios:

I. da estética da sensibilidade (trabalho bem feito e respeito pelo outro).

II. da política da igualdade (valorizar o próprio trabalho e o trabalho dos outros).

III. de ética da identidade (defesa do valor da competência, do mérito, da capacidade, contra os favoritismos de qualquer espécie).

IV. da compensação (realizando um trabalho que proporcione uma remuneração condigna e à altura do cargo).

V. da sensibilidade (valorizando sempre quem mais precisa do atendimento e que seja amigável com o atendente).