Ainda acerca dos estudos sobre administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens abaixo.

I Uma avaliação de desempenho contém o efeito halo quando o avaliador se deixa influenciar por alguma característica marcante do avaliado em detrimento das demais características.

II Simulações de situações reais, jogos de criatividade e dramatizações são técnicas de avaliação de candidatos no processo de seleção.

III A pesquisa salarial constitui a primeira fase do processo de implantação de planos de cargos e salários.

IV O processo de treinamento tem início no planejamento, quando são apresentadas as definições a respeito do que, como, quando e quanto deva ser ensinado.

Estão certos apenas os itens