2058101
Ano: 2021
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Balneário Camboriú-SC
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Balneário Camboriú-SC
Provas:
São posturas positivas no atendimento ao público:
- Falar de maneira cordial, clara e precisa.
- Procurar dar atenção a mais de uma pessoa ao mesmo tempo.
- Interromper o visitante, caso ele esteja falando demais.
- Ser discreto, discutindo apenas assuntos profissionais.
- Agir com autonomia e iniciativa.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.