Magna Concursos
2058101 Ano: 2021
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Balneário Camboriú-SC
Provas:

São posturas positivas no atendimento ao público:

  1. Falar de maneira cordial, clara e precisa.
  2. Procurar dar atenção a mais de uma pessoa ao mesmo tempo.
  3. Interromper o visitante, caso ele esteja falando demais.
  4. Ser discreto, discutindo apenas assuntos profissionais.
  5. Agir com autonomia e iniciativa.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

 

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