De acordo com a norma ISO 9001, ao planejar a realização de um produto, uma empresa deve definir, quando apropriado:
I – Os objetivos da qualidade e os requisitos do produto.
II – O projeto definitivo, já que mudanças no projeto demandam grande esforço para readequação do sistema de qualidade.
III – A verificação, validação, medição, monitoramento, inspeção e atividades de ensaio requeridas, específicos para o produto, bem como os critérios de aceitação do produto.
IV – A necessidade de se estabelecer processos e documentos e de prover recursos específicos para o produto.
Quantos desses itens devem ser considerados inadequados?
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Analista Administrativo e Operacional - GESTAPQ
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