Magna Concursos
1864035 Ano: 2008
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: ANP

Analise as afirmativas a seguir, sobre características gerais da gestão da qualidade no ambiente industrial.

I - A gestão da qualidade é marcada por ações em busca de melhorias no processo, que envolvem eficiência, produtividade e eficácia.

II - A gestão da qualidade prioriza o processo produtivo.

III - A avaliação da qualidade dos processos centra-se em elementos e pontos básicos de controle envolvendo ações preventivas e corretivas.

IV - Os processos produtivos se baseiam em informações precisas e repetitivas, podendo ser controlados.

Estão corretas as afirmações

 

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