Estilos

Aplicações

I. Competição

W. Quando o seu grupo está enganado e deseja mostrar racionalidade.

II. Acomodação

X. Quando é necessária ação ágil e decisiva para lidar com a crise.

III. Abstenção

Y. Quando os interesses em conflito são muito importantes para serem comprometidos.

IV. Colaboração

Z. Quando um conflito é trivial e sem importância.