- Gestão da QualidadeMelhoria Contínua e Qualidade TotalCiclo PDCA (Ciclo de Deming)
- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoAnálise SWOT
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que auxilia na área de qualidade. Com relação a esse assunto, julgue os itens de 77 a 80.