Essa condição é acompanhada por dor e aumento da sensibilidade nas regiões superior e posterior do ombro e algumas vezes está associada à fraqueza do ombro.

Os sintomas incluem hipermobilidade da cápsula anterior do ombro, rotação medial excessiva associada à rotação lateral limitada do úmero e frouxidão generalizada de ligamentos da articulação glenoumeral.

O músculo mais comumente afetado é o infraespinhal, possivelmente porque seu suprimento sanguíneo talvez seja mais suscetível à pressão.

Acredita-se que os fatores anatômicos que predisponham uma pessoa à síndrome do impacto incluam acrômio plano, apenas com discreta inclinação, esporões ósseos na articulação acromioclavicular secundários à osteoartrite e cabeça do úmero posicionada superiormente.