alinhar os produtos com as necessidades dos clientes como forma de apoio à revisão eficaz dos processos maximizando o valor agregado e reduzindo custos em características que não agregam valor.

verificar os critérios da área de recursos humanos da empresa como forma de apoio à diminuição do turn over.

ampliar a oferta de produtos ou serviços ofertados pela empresa.

verificar os itens de dispersão do processo maximizando o valor agregado.