2550813
Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUMARC
Orgão: Câm. Pedro Leopoldo-MG
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUMARC
Orgão: Câm. Pedro Leopoldo-MG
Provas:
Interrupção NÃO planejada ou redução da qualidade de um serviço de TI, segundo a ITIL V3 é: