Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Inovação significa a capacidade de apresentar novos produtos e serviços. II. Produtos e serviços inovadores dão sustentação à empresa nas relações com seus clientes atuais e em potencial. III. Produtos e serviços não duram para sempre, a inovação é um fator de competitividade.