É dever ético do profissional de Serviço Social entender e interpretar criticamente a realidade na qual atua, sem perder de vista que se trata de um processo dinâmico, que nada tem de estático ou linear. Dessa forma, poderemos alcançar uma prática profissional transformadora.

Não há como desvendar a realidade sem compreender a categoria mediação.

Sobre mediação, assinale a alternativa INCORRETA.