Nível de serviço ou nível de atendimento é o indicador de quão eficaz foi o estoque para atender às solicitações dos usuários. No almoxarifado da empresa ABC, foram apresentadas 2.640 requisições de materiais, durante um período de 12 meses, com um número médio de 4,5 item por requisição. Foram entregues 10.520 dos itens solicitados.

Qual o nível de atendimento do almoxarifado?