Questão 179057

179057 Ano: 2018
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: Câm. Olímpia-SP

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Comportamento de Pessoas nas Organizações
Relacionamento interpessoal
Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas

No processo de comunicação interpessoal, quando as pessoas se sentem ameaçadas, a tendência é uma reação

defensiva, assumindo comportamentos como ataques verbais, comentários sarcásticos, excesso de julgamentos, e questionamentos sobre os motivos dos outros.

de sobrecarga de informações, uma vez que as pessoas têm uma capacidade finita de processar informações.

de percepção seletiva, o receptor no processo de comunicação escuta de forma seletiva, com base em suas próprias necessidades, motivações, experiências, histórico e outras percepções pessoais.

em que os receptores também projetam seus interesses e expectativas quando decodificam as mensagens.

de tensão ou ansiedade em relação à comunicação oral ou principalmente a escrita, sem motivo aparente.

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