2648769
Ano: 2022
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8
Provas:
Gerenciamento de catálogo de serviços, gerenciamento de
fornecedor e gerenciamento de capacidade são processos do nível
de serviço da ITIL denominado
