Pacientes com sintomas respiratórios devem ser instruídos a usar obrigatoriamente máscara cirúrgica a partir da entrada no ambiente de trabalho.

Os ambientes devem ser mantidos ventilados com as janelas abertas, sendo proibida a utilização de sistema de ar condicionado.

A máscara de tecido é considerada equipamento de proteção individual (EPI) e pode ser utilizada durante a assistência ao paciente.

Pacientes com sintomas suspeitos de qualquer infecção respiratória não devem esperar atendimento junto a outros pacientes, devendo aguardar em espaço separado e bem ventilado.

O protocolo de atendimento na área de isolamento é a troca do gorro, óculos e máscara, entre o atendimento de um paciente e outro.