O assistente social deve apenas operacionalizar as políticas sociais, pois não se faz necessário conhecer as contradições da sociedade capitalista, da questão social e suas expressões.

No processo de ruptura com o conservadorismo, o Serviço Social passou a tratar o campo das políticas sociais, não mais no campo relacional demanda da população carente e oferta do sistema capitalista, mas acima de tudo como meio de acesso aos direitos sociais e à defesa da democracia.

Para uma reflexão do Serviço Social na atualidade, com suas demandas e perspectivas nesse momento histórico, é necessário situá-lo em sua trajetória histórica e revelar o legado desse momento com seus rebatimentos no contexto do século da globalização. Tempos em que a economia e o ideário neoliberal promovem a igualdade social.

O surgimento e desenvolvimento do Serviço Social como profissão é resultado das demandas da sociedade socialista e suas estratégias e mecanismos de opressão social e reprodução da ideologia dominante.

O surgimento do Serviço Social está intrinsecamente relacionado com as transformações sociais, econômicas e políticas do Brasil nas décadas de 1950 e 1970, com o projeto de recristianização da Igreja Católica e a ação de grupos, classes e instituições que integraram essas transformações. Essas décadas são marcadas por uma sociedade capitalista industrial e urbana.