não se poder mais aceitar o processo de comunicação com base em modelos homogeneizados, verticalizados e com ênfase na instrumentalidade da comunicação.

os fundamentos exclusivamente matemáticos, cibernéticos e sistêmicos como a maneira mais pertinente para responder aos desafios da gestão estratégica das organizações em tempo de globalização.

fórmulas comprometidas com a racionalidade instrumentalizada e o monopólio da verdade por parte dos gestores.

que, mesmo vivendo em uma era de ritmo acelerado de transformações e contextos cada vez mais complexos, as organizações precisam desprezar a subjetividade e a afetividade.

a necessidade de desconsiderar a organização como resultado de um processo dialógico com o meio ambiente.