As funções administrativas de planejar, organizar, dirigir e controlar formam o processo administrativo, cujas etapas tem papéis distintos e complementares, como:

I. Organizar é dividir o trabalho; agrupar as atividades em uma estrutura lógica; designar as pessoas para sua execução; alocar os recursos e coordenar os esforços.

II. Dirigir é harmonizar o trabalho; alocar recursos nas atividades; gerir planos; comandar pessoas; implementar planos e acompanhar os resultados.

III. Panejar é definir objetivos; verificar o estado presente; estudar cenários; identificar meios para alcançar os objetivos e implementar os planos de ação necessários.

IV. Controlar consiste em definir padrões de desempenho; monitorar o desempenho; comparar o desempenho com os padrões estabelecidos; tomar a ação corretiva para corrigir desvios e assegurar o alcance dos objetivos.

A alternativa que contém todas as afirmativas corretas é: