375734
Ano: 2015
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Martinópole-CE
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Martinópole-CE
Provas:
Melhorar a qualidade do atendimento, por meio de habilidades e competências
comportamentais e comunicacionais, é fundamental para o progresso de qualquer
organização. Com base nisso, qual das ações abaixo não deve ser usada em situações de
atendimento ao público?