Para definir corretamente Indicadores-Chave de Desempenho é necessário que os Fatores Críticos de Sucesso sejam bem delineados. Para essa etapa são utilizados os critérios de qualidade de métricas S.M.A.R.T (Specific - Específico, Measurable - Mensurável, Achievable - Atingível, Relevant – Relevante e Time Sensitive - Temporal).

Assinale a alternativa que apresenta o critério e sua definição correta associada.