As lideranças devem transformar o ambiente de trabalho em algo que gere valor para todos os subordinados. Para que isto ocorra, cada funcionário deve sentir prazer em liberar todo o seu potencial criativo e de trabalho, além de substituir a competição desenfreada pela cooperação solidária em busca dos objetivos comuns, ajudando a cada trabalhador melhorar sua parte e se motivar, fazendo com que todos ganhem e se sintam felizes. Estes conceitos se relacionam com liderança contemporânea, ou seja, o exercício eficiente de uma função básica do processo administrativo, que se chama: