Questão 250755

250755 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNIVERSA
Orgão: Secriança-DF

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Gestão da Qualidade
Gestão de ProcessosReengenharia

A ISO 9000 é um conjunto de normas de gestão de qualidade e diretrizes internacionais. A propósito do assunto, assinale a alternativa correta.

Tais normas podem ser alteradas, mas não há prazo para isso.

O objetivo exclusivo das normas é a certificação de que a organização atende aos requisitos do sistema de gestão de qualidade.

A ISO aplica-se tanto ao setor privado quanto ao público, independentemente do porte da organização.

Entre as principais alterações das normas revisadas, destaca-se a ênfase crescente no papel das gerências intermediárias em substituição à ênfase no papel da alta administração.

O número de requisitos referentes aos procedimentos documentados tende a aumentar continuamente.

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