Encarregada de estruturar o processo de mudança em sua empresa, a Diretoria de Desenvolvimento de Pessoas optou pelo método de pesquisa-ação. Essa escolha está respaldada no fato de que experiências anteriores resultaram em fracasso por conta, dentre outros fatores, do baixo envolvimento dos funcionários. Por sua vez, essa metodologia oferece as seguintes vantagens:

I - coloca o foco no problema;

II - reduz a resistência à mudança;

III - prescinde de agente de mudança.

É (São) verdadeira(s) a(s) afirmativa(s):