A adequada gestão da informação permite otimizar o fluxo de comunicação organizacional, bem como representa ferramenta essencial na condução do processo decisório, possibilitando maior eficiência, eficácia e efetividade nas organizações. Acerca da gestão da informação e do processo decisório, julgue os itens subseqüentes.
Em organizações estruturadas por processos, o fluxo formal de informações deve ocorrer apenas lateralmente, ou seja, entre componentes do mesmo nível hierárquico.
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TNS - Avaliação de Estruturas Organizacionais
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