Segundo LE GOFF, Ana Comnênio, filha do imperador Alexis, que viu os Ocidentais da I Cruzada, descreve-os como bárbaros grosseiros, gabarolas, orgulhosos, versáteis. São guerreiros, e os Gregos, homens de negociação, sentem repugnância pela guerra, são refratários à ideia de guerra santa e, como Ana, sentem horror em ver todos aqueles eclesiásticos - bispos e padres - entrar pessoalmente em combate. Sobre as cruzadas, analisar os itens abaixo:

I. A importância maior das cruzadas está no fato de elas terem ajudado a iniciar um processo que colocaria fim ao isolamento da sociedade feudal.

II. Ao mesmo tempo em que cruzavam o continente e o mar Mediterrâneo e estabeleciam contatos com outros povos, os europeus fortaleciam as cidades e o comércio. Com isso, subvertiam a ordem do mundo rural, na qual a sociedade medieval estava fundamentada.