Magna Concursos
1817157 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: IF-PR

Serviços constituem uma transação realizada por uma empresa ou por um indivíduo, cujo objetivo não está associado à transferência de um bem. Sobre serviços, sua caracterização e tipos, analise as sentenças:

I - O setor de serviços vem-se desenvolvendo gradativamente e hoje é parcela interessante da economia.

II - Os serviços podem ser classificados em serviços de consumo (podendo ser de conveniência, de escolha, de especialidade) e serviços industriais (podendo ser de equipamentos, de facilidade, de consultoria).

III - Os serviços são intangíveis, ou seja, neles não se pode tocar.

IV - A produção e consumo ocorrem simultaneamente, no momento em que ofuncionário da empresa prestadora de serviços está frente a frente com o consumidor é que ocorre a ação.

V - Os serviços são duráveis, podendo ser produzidos em massa.

Assim pode-se afirmar como CORRETO:

 

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