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Respondida
2541480
Ano:
2017
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
Crescer
Orgão:
SESCOOP-PI
Provas:
Analista - Cooperativismo e Monitoramento
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Gestão da Qualidade
Qualidade no Atendimento ao Público
São consideradas boas técnicas para atendimento a um cliente, EXCETO:
A
O uso de termos técnicos.
B
Agir com rapidez.
C
Dar atenção às reclamações.
D
Chamar o chefe em casos especiais.
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