O bom atendimento ao público faz parte dos objetivos de todos os membros da organização. Analise afirmativas.

I. Em instituições sem fins lucrativos, como o CREMEGO, só existem clientes internos para serem atendidos.

II. As reclamações de clientes só podem ser respondidas por carta ou memorando e com formato oficial.

III. O atendimento ao público, no caso de organizações como o CREMEGO, deve ser exclusivo para os seus inscritos ou associados.

Assinale a alternativa correta.