Quanto às noções de organizações e de métodos (O&M), julgue os itens a seguir.

I A O&M tem como finalidade auxiliar na elaboração ou na melhoria dos procedimentos.

II O organograma é uma espécie de diagrama utilizado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa ou, simplesmente, a distribuição dos setores, das unidades funcionais e dos cargos, bem como a comunicação entre eles.

III Um fluxograma, ou flowchart, é um diagrama cuja finalidade consiste em representar processos ou fluxos de materiais e operações.

Assinale a alternativa correta.