Para um bom atendimento ao público é importante:
1. Saber ouvir: escutar e ajudar as pessoas em suas demandas.
2. Prolixidade: falar o máximo possível.
3. Ter respeito às pessoas: ser cordial e tratar bem a todos.
4. Soberba: pretensão de superioridade sobre as pessoas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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