Magna Concursos
1522144 Ano: 2019
Disciplina: Turismo
Banca: MetroCapital
Orgão: Pref. Laranjal Paulista-SP
Provas:
No que se refere à evolução e às tendências na contemporaneidade da atividade turística, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:
I – O atendimento personalizado deixará de ser prioridade em prol da padronização dos serviços.
II – O respeito à diversidade e ao pluralismo em relação às pessoas e aos gostos é uma forte tendência dos serviços de turismo.
III – A qualidade dos serviços turísticos passará a ter menos importância, sendo substituída por outros quesitos, como preço do produto oferecido.
 

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