Questão 518904

518904 Ano: 2018
Disciplina: Administração Geral
Banca: FGV
Orgão: Câm. Salvador-BA

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Analista Legislativo Municipal - Gestão da Qualidade
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Gestão da QualidadePrincipais Autores da Qualidade

Nascido no Japão, em 1924, Genichi Taguchi buscou abordar a qualidade sob uma ótica estatística.

Segundo a sua percepção de qualidade, é possível atribuir a Genichi Taguchi a seguinte frase, que sintetiza essa percepção:

“conforme a característica de qualidade se afasta do valor alvo, aumenta a perda para a sociedade”;

“embora a qualidade não seja definida, sabe-se que ela existe”;

“a qualidade é definida pela aceitação do mercado”;

“ o preço reduzido garante a excelência na execução”;

“ sem inovações, a demanda se reduz, causando um conflito entre a necessidade do usuário e a capacidade de desenvolvimento de um produto de qualidade”.

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