Considerando o diagrama acima, que apresenta um modelo de gestão do conhecimento, julgue os próximos itens.
A realização de encontros periódicos entre os gestores e técnicos de uma organização, fora do horário de expediente e do local de trabalho, para a troca de conhecimentos e know-how sobre práticas e técnicas de gestão de TI, constitui uma abordagem de externalização de conhecimento
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