a transferência de informação de uma pessoa a outra, objetivando a compreensão dos comportamentos

enômeno percebido e compartilhado pelos membros de uma organização, cuja função principal é orientar e regular os comportamentos individuais de acordo com os padrões determinados por ela.

a verificação da existência ou não de fatores que alterem o ambiente físico da organização de modo a comprometer a saúde do trabalhador.

o fenômeno que objetiva a satisfação das necessidades sociais dos empregados de uma organização.

um processo de reciprocidade em que empregado e organização são orientados para permanecer em um clima harmônico.