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Respondida
184406
Ano:
2017
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
FADESP
Orgão:
COSANPA
Provas:
Agente Administrativo
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Qualidade no Atendimento ao Público
Qualidade do Serviço
Uma característica do bom atendimento a um cliente é
A
evitar os problemas do interlocutor.
B
manter dúvidas para promover seu retorno.
C
sentir prazer em servi-lo.
D
passar bastante tempo no atendimento.
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