4216881
Ano: 2026
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: INBRASP
Orgão: Câm. Ipaporanga-CE
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: INBRASP
Orgão: Câm. Ipaporanga-CE
Provas:
- Qualidade no Atendimento ao Público
- Princípios do Atendimento
- Atendimento de Qualidade
- Comunicação no Atendimento ao Público
- Processo de Comunicação
O atendimento ao público deve observar princípios de
cortesia e eficácia, o que envolve acolhimento,
clareza na comunicação e agilidade na solução de
demandas. Acerca do tema, é CORRETO afirmar
que: