O ITIL pode ser considerado uma biblioteca que engloba as melhores práticas usadas para o gerenciamento de serviços de TI. Em relação ao ITIL, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir.

A etapa de transição de serviço tem como propósito planejar e gerenciar as mudanças nos serviços, além de implantar liberações de serviços com sucesso.