A pior pessoa da equipe define o que é aceitável no trabalho
23/02/2016 - 17h00 | FELIPE CASTRO
ESPECIAL PARA A ENDEAVOR
ESPECIAL PARA A ENDEAVOR
Aquela pessoa que chega atrasada na reunião ou não entrega um projeto no prazo pode influenciar o comportamento do restante da equipe – e para pior.
Em todo grupo de pessoas, seja em uma organização, uma equipe ou um projeto, existe uma forte tendência à conformidade e ao comportamento em grupo. Os seres humanos são animais gregários e tendem a querer se comportar como o restante do grupo, gerando o chamado "group think". [...]
Quando uma pessoa sempre chega atrasada, não cumpre metas, trata mal os clientes ou colegas e nada acontece, a organização legitima esse comportamento. Se essa pessoa pode se comportar assim, então todos podem.
O pior comportamento passa a ser o nível mínimo de exigência, puxando todos para baixo. É impossível atingir a excelência ou construir uma cultura de alto desempenho sem eliminar os comportamentos inapropriados. [...]
O MAL PREVALECE
O pesquisador Andrew Miner descobriu que as interações negativas com o chefe e os colegas exerciam impacto cinco vezes maior no humor dos funcionários do que as interações positivas. Por isso, não basta tentar imitar o bom comportamento: o mau comportamento deve ser eliminado.
OBRIGAÇÕES MÚTUAS
A atitude na liderança é chave, mas não é o bastante. Nas organizações horizontais, com times auto-gerenciados, a própria equipe precisa se cobrar e se motivar. É fundamental que ela crie obrigações mútuas entre seus integrantes, construindo compromissos com o desempenho e com as atitudes corretas.
É o time quem deve eliminar o comportamento inadequado, seja por meio de feedback, cobrança, coaching ou mesmo desligando a pessoa.[...]
(Disponível em: http://classificados.folha.uol.com.br/empregos/. Acesso em 29/07/2016.)
No texto é abordado que nas organizações horizontais a própria equipe precisa se cobrar e se motivar. Sobre teoria da motivação, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A mais importante das explicações modernas sobre a motivação estabelece que as pessoas são motivadas essencialmente pelas necessidades humanas.
( ) Elton Mayo desenvolveu o princípio de que as necessidades humanas dividem-se em necessidades básicas e necessidades adquiridas.
( ) Para Maslow, autor da teoria das necessidades humanas, a necessidade uma vez atendida perde sua força motivadora, e a pessoa passa a ser motivada pela ordem de necessidades seguinte.
( ) David McClelland, em sua teoria que se baseia na ideia das necessidades, afirma que as pessoas que têm necessidade de realização escolhem metas que são desafiadoras e inviáveis.
Assinale a sequência correta.
