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Respondida
115776
Ano:
2016
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
QUADRIX
Orgão:
CRM-ES
Provas:
Agente Administrativo
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Gestão de Pessoas
Comunicação
Gestão Estratégica
Comunicar é trocar mensagens. Ainda que elas possam envolver diferentes situações, seus elementos são básicos, tais como:
A
Código: suporte por meio do qual se passa a mensagem, como por exemplo o ar, a carta, o livro etc.
B
Ruído: tudo aquilo que perturba ou distorce o processo de comunicação, como por exemplo um barulho, uma ideia ou um sentimento que esteja perturbando a eficácia do processo comunicacional.
C
Canal: o conjunto de sinais e regras que permitem transformar o pensamento em informação que possa ser entendida.
D
Receptor: indivíduo que emite, envia ou transmite a mensagem, de forma que seja compreendida por outro.
E
Feedback: conjunto de variáveis que rodeiam e influenciam a situação de comunicação.
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