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Respondida
665380
Ano:
2016
Disciplina:
Administração de Recursos Materiais
Banca:
AOCP
Orgão:
EBSERH
Provas:
Analista Administrativo - Gestão Hospitalar1
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Logística
SCM: Supply Chain Management
Níveis de Serviços Logísticos
Assinale a alternativa que apresenta a definição de nível de serviço logístico.
A
É a velocidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado.
B
É o fluxo oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento do pedido.
C
É o comprometimento dos esforços logísticos dos prestadores de serviços da firma.
D
É algo que o cliente percebe além do produto ou serviço adquirido.
E
É um conjunto de atributos oferecido ao cliente que antecede à venda do produto ou serviço.
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