A burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas e por isso não utiliza nenhuma formalidade nas comunicações.

O conceito popular superou o conceito teórico da burocracia elaborado por Weber, sendo nos dias de hoje, inclusive no meio acadêmico, sinônimo de ineficiência e atraso administrativo.

A escolha de pessoas para o exercício de cargos e funções é baseada no nepotismo e conveniência social, sem levar em conta a competência técnica e o mérito pessoal.

Uma desvantagem da burocracia é a morosidade das decisões, pois a falta de canais preestabelecidos para o trâmite de papéis dificulta o processo.

Os níveis de especialização variam de acordo com a posição hierárquica dos funcionários, ou seja, quanto mais alta a hierarquia do cargo, mais generalista é o profissional.