Magna Concursos
426834 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TJ-ES
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Julgue os próximos itens, a respeito da gestão de processos.
A implementação de processos administrativos inicia-se com a estruturação de medidas de desempenho a serem utilizadas para o controle, a avaliação e a gestão dos processos.
 
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