Por vezes, a avaliação do nível de eficiência é comprometida pela divergência de opinião acerca da maneira como os recursos foram utilizados. A eficácia também depende do nível de interação da organização com o ambiente externo.

Considerando-se esses aspectos e os elementos contidos na figura apresentada, é correto inferir que essa empresa vai ter seu nível de competitividade impactado por deficiência de seu sistema de controle e avaliação ao captar influências