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Respondida
2530947
Ano:
2016
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
FAFIPA
Orgão:
Pref. Uniflor-PR
Provas:
Agente de Apoio Educacional
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Gestão da Qualidade
Qualidade no Atendimento ao Público
A falta de treinamento dos funcionários e, muitas vezes, o tempo prolongado de espera contribuem para:
A
A satisfação completa do usuário.
B
A satisfação dos ruralistas, somente.
C
A manifestação de problemas, referentes ao atendimento, bem como a insatisfação do usuário.
D
A satisfação dos industriais, somente.
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