1111479
Ano: 2018
Disciplina: Administração Geral
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Serra Talhada-PE
Disciplina: Administração Geral
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Serra Talhada-PE
Provas:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O servidor público municipal, após a correção ou solução de algum problema, deve contatar a pessoa interessada ou a parte demandante e certificar-se da satisfação dela.
II. A qualidade do atendimento prestado independe da capacidade de se comunicar com o público e da mensagem transmitida.
Marque a alternativa CORRETA: