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Respondida
179047
Ano:
2018
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Banca:
VUNESP
Orgão:
Câm. Olímpia-SP
Provas:
Agente Administrativo do Expediente
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Comportamento de Pessoas nas Organizações
Relacionamento interpessoal
Gestão de Conflitos
No processo de gestão de pessoas, quando os administradores influenciam seus subordinados por meio da coalização, observa-se
A
utilização de fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica ou racional de ideias.
B
utilização de elogios, criação de um clima de boa vontade, postura humilde e tentativa de parecer amigável antes de fazer um pedido.
C
uso de negociação por meio de troca de benefícios ou favores.
D
utilização de recompensas e punições, como promessas ou ameaças em relação a salários, avaliação de desempenho ou promoções.
E
obtenção de apoio, para a ideia de outras pessoas na organização.
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