A pior pessoa da equipe define o que é aceitável no trabalho
23/02/2016 - 17h00 | FELIPE CASTRO
ESPECIAL PARA A ENDEAVOR
ESPECIAL PARA A ENDEAVOR
Aquela pessoa que chega atrasada na reunião ou não entrega um projeto no prazo pode influenciar o comportamento do restante da equipe – e para pior.
Em todo grupo de pessoas, seja em uma organização, uma equipe ou um projeto, existe uma forte tendência à conformidade e ao comportamento em grupo. Os seres humanos são animais gregários e tendem a querer se comportar como o restante do grupo, gerando o chamado "group think". [...]
Quando uma pessoa sempre chega atrasada, não cumpre metas, trata mal os clientes ou colegas e nada acontece, a organização legitima esse comportamento. Se essa pessoa pode se comportar assim, então todos podem.
O pior comportamento passa a ser o nível mínimo de exigência, puxando todos para baixo. É impossível atingir a excelência ou construir uma cultura de alto desempenho sem eliminar os comportamentos inapropriados. [...]
O MAL PREVALECE
O pesquisador Andrew Miner descobriu que as interações negativas com o chefe e os colegas exerciam impacto cinco vezes maior no humor dos funcionários do que as interações positivas. Por isso, não basta tentar imitar o bom comportamento: o mau comportamento deve ser eliminado.
OBRIGAÇÕES MÚTUAS
A atitude na liderança é chave, mas não é o bastante. Nas organizações horizontais, com times auto-gerenciados, a própria equipe precisa se cobrar e se motivar. É fundamental que ela crie obrigações mútuas entre seus integrantes, construindo compromissos com o desempenho e com as atitudes corretas.
É o time quem deve eliminar o comportamento inadequado, seja por meio de feedback, cobrança, coaching ou mesmo desligando a pessoa.[...]
(Disponível em: http://classificados.folha.uol.com.br/empregos/. Acesso em 29/07/2016.)
Depreende-se da leitura do texto que as interações negativas com o chefe e os colegas exerciam impacto cinco vezes maior no humor dos funcionários do que as interações positivas e, por fim, é afirmado que o mau comportamento deve ser eliminado. Em relação ao comportamento do líder na condução dos trabalhos num grupo e suas ações, analise as afirmativas.
I - O líder autoritário pode provocar o medo em seu funcionário, trazendo como resultado aumento do nível de estresse e queda da produtividade.
II - O líder apoiador geralmente pauta suas ações no sentido de que as tarefas sejam executadas.
III - O líder diretivo é o sujeito que frequentemente está atento às necessidades de seus liderados.
IV - O líder participativo envolve os sujeitos ligados diretamente ao seu cargo para subsidiar o processo de tomada de decisão.
Estão corretas as afirmativas
