Um IF identificou que diferentes setores administrativos utilizavam sistemas distintos e planilhas isoladas para registrar informações sobre compras, patrimônio, recursos humanos e orçamento. Essa fragmentação dificultava a integração de dados e a geração de relatórios gerenciais confiáveis. Para solucionar o problema, a instituição decidiu implantar um sistema integrado que permite centralizar informações em uma única base de dados, conectando diferentes áreas organizacionais e possibilitando o compartilhamento de informações em tempo real entre os setores de compras, contabilidade, almoxarifado e gestão de pessoas. No contexto da Tecnologia da Informação, esse tipo de sistema é conhecido como: