As funções administrativas envolvem: planejamento, organização, direção e controle. Em seu conjunto, as funções administrativas formam o .

Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: umavisão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Riode Janeiro: Elsevier, 2003.

Assinale a opção que completa corretamente a lacuna do excerto: